Risoluzione dei problemi

Cosa fare se la generazione restituisce un errore

Limiti, sessioni, API e materiali non validi.

Leggi il messaggio mostrato

TothAI distingue diversi casi: limite del piano, modalità non disponibile, progetto in sola lettura, sessione scaduta, materiale non accessibile oppure errore del servizio AI.

Il testo inserito viene normalmente ripristinato nel composer quando la richiesta non va a buon fine.

Prova una richiesta più semplice

Riduci la lunghezza del messaggio, rimuovi temporaneamente gli allegati e disattiva la ricerca web. Se funziona, riaggiungi gli elementi uno alla volta per individuare la causa.

Consumo mensile

Una chiamata fallita prima della risposta dovrebbe restituire la prenotazione del quota mensile. Se noti un conteggio errato, segnala all’assistenza account, data e ora della richiesta.

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